Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Wildly Rooted. Op de hele site verwijzen de termen “we”, “ons” en “onze” naar Wildly Rooted. Wildly Rooted biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en Diensten die op deze site beschikbaar zijn voor jou, de gebruiker, op voorwaarde van je aanvaarding van alle hierin vermelde voorwaarden, beleid en kennisgevingen.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de extra voorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of beschikbaar zijn via hyperlinks. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die surfen, leveranciers, klanten, handelaars en/of inzenders van inhoud.
Lees deze Gebruiksvoorwaarden aandachtig door vóór toegang tot of gebruik van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een gedeelte van de site, stem je ermee in gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruikmaken van enige Dienst. Als deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.
Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige shop worden toegevoegd, vallen ook onder de Gebruiksvoorwaarden. Je kunt te allen tijde de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden bekijken op deze pagina. We behouden ons het recht voor om onderdelen van deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken of te bezoeken na het plaatsen van wijzigingen, ga je akkoord met deze wijzigingen.
Onze shop wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e‑commerce platform waarmee we onze producten en Diensten aan jou kunnen verkopen.
SECTIE 1 – VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in je woonstaat of -provincie, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet voor illegale of niet‑geautoriseerde doeleinden gebruiken, noch mag je door gebruik van de Dienst wetten overtreden in jouw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot copyrightwetgeving).
Je mag geen worms, virussen of andere destructieve code verspreiden.
Een schending of overtreding van deze Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je gebruik van de Dienst.
SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment om eender welke reden te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) mogelijk ongecodeerd wordt overgedragen en hierbij: (a) via verschillende netwerken wordt verzonden; en (b) wordt aangepast aan technische eisen van netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd verzonden.
Je stemt ermee in onze Dienst niet te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of anderszins te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst zijn slechts ter gemak en beperken deze Voorwaarden niet.
SECTIE 3 – ACCURATESSE, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is. Het materiaal op deze site is bedoeld als algemene informatie en mag niet als enige basis voor beslissingen dienen zonder raadpleging van primair, nauwkeuriger, vollediger of actueler bronnen. Vertrouwen op het materiaal is op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten. Dergelijke informatie is niet actueel en wordt alleen ter referentie aangeboden. We behouden ons het recht voor om de inhoud te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie op de site bij te werken. Het is jouw verantwoordelijkheid wijzigingen te monitoren.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN AAN DIENSTEN EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
We behouden ons het recht voor de Dienst (of delen ervan) te wijzigen of te beëindigen zonder kennisgeving.
We zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschortingen of beëindigingen van de Dienst.
SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk alleen online beschikbaar. Deze kunnen beperkt leverbaar zijn en alleen geretourneerd of omgeruild worden volgens ons Retourbeleid.
We doen ons best om kleuren en afbeeldingen zo accuraat mogelijk weer te geven, maar garanderen geen perfecte weergave op jouw scherm.
We behouden ons het recht voor verkoop van producten of Diensten te beperken tot personen, regio’s of rechtsgebieden. We kunnen dit per geval toepassen. We kunnen de hoeveelheden beperken en productbeschrijvingen of prijzen te allen tijde wijzigen. We behouden ons het recht productlijnen te beëindigen. Aanbiedingen voor producten of Diensten op deze site vervallen waar verboden.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal voldoet aan jouw verwachtingen, noch dat fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 – ACCURATESSE VAN FACTURATIE EN ACCOUNTINFORMATIE
We behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren. We kunnen per klant, huishouden of bestelling kwantiteitsbeperkingen opleggen. In geval van wijziging of annulering nemen we contact op via het opgegeven e‑mail‑ of facturatieadres of telefoonnummer. We kunnen bestellingen beperken die afkomstig lijken van handelaars, wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in accurate en actuele aankoop‑ en accountinformatie te verstrekken en deze tijdig bij te werken (e‑mail, creditcard, vervaldatum,…) zodat we je transacties kunnen voltooien en contact kunnen opnemen. Voor meer details, zie ons Retourbeleid.
SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
We kunnen je toegang geven tot externe tools waarop we geen controle hebben.
Je erkent dat deze “as is” en “as available” worden aangeboden zonder enige garantie of bevestiging. We zijn niet aansprakelijk voor je gebruik van dergelijke tools. Je gebruik is geheel op eigen risico. Groet, de voorwaarden van de derde partij ter zake gelezen en aanvaard.
In de toekomst kunnen nieuwe functies en/of services verschijnen; ook deze vallen onder deze Voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten of Diensten kunnen materialen van derden bevatten.
Links op de site kunnen je naar externe sites leiden waar wij niet bij betrokken zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of voor schade door diensten van derden.
Lees hun beleid zorgvuldig vóór gebruik. Klachten, claims of vragen over producten van derden richt je tot de derde partij.
SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMUNICATIE, FEEDBACK EN INZENDINGEN
Als je ons ongevraagd of op verzoek inzendingen stuurt (bijvoorbeeld ideeën, plannen, teksten), ga je ermee akkoord dat we deze op elk moment, zonder beperkingen, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken. We zijn niet verplicht om inzendingen vertrouwelijk te behandelen, vergoeden of erop te reageren.
We kunnen, maar hoeven niet, inhoud weghalen als we die in ons oordeel onwettig, beledigend, lasterlijk, pornografisch of anderszins ongepast vinden of als ze intellectuele eigendomsrechten schenden.
Je verklaart dat je inzendingen geen rechten van derden schenden, geen lasterlijke, onwettige, beledigende of virale inhoud bevatten. Je mag geen valse e‑mail gebruiken of je voordoen als iemand anders. Jij bent verantwoordelijk voor je inzendingen. We zijn niet aansprakelijk voor inzendingen van jou of derden.
SECTIE 10 – PERSOONLIJKE GEGEVENS
Je verstrekking van persoonlijke gegevens via de shop valt onder ons Privacybeleid.
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNACHTIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Er kunnen typfouten, onnauwkeurigheden of onvolledigheden op de site staan, bijvoorbeeld in productdetails, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om dit te corrigeren en informatie aan te passen of bestellingen te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving – ook ná je bestelling.
We zijn niet verplicht informatie te actualiseren of te verduidelijken, tenzij wettelijk vereist. Afwezigheid van een “bijgewerkt op”-datum betekent niet dat alle inhoud actueel is.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden in deze Voorwaarden, is het verboden de site of inhoud te gebruiken:
a) voor illegale doeleinden;
b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen;
c) om wetten of regelgeving te schenden;
d) om intellectuele eigendomsrechten te schenden;
e) om te intimideren, discrimineren of beledigen;
f) om valse of misleidende informatie te verspreiden;
g) om virussen of andere malware te uploaden of verzenden;
h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen;
i) om te spammen, phishen, spideren, crawleren of scrapen;
j) voor obscene of immorele doeleinden;
k) om beveiligingsmechanismen te omzeilen.
We behouden ons het recht voor je toegang te beëindigen bij overtredingen.
SECTIE 13 – DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen niet dat je gebruik van onze Dienst continu, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten accuraat of betrouwbaar zijn.
Je stemt ermee in dat we de Dienst tijdelijk of permanent kunnen onderbreken zonder voorafgaande kennisgeving.
Je gebruikt de Dienst op eigen risico. De Dienst en alle producten of diensten worden geleverd “as is” en “as available”, zonder enige garantieregeling, expliciet of impliciet, inclusief kwaliteits-, geschiktheid- en inbreukgaranties.
Wildly Rooted en haar afdelingen, medewerkers, partners, leveranciers enz. zijn niet aansprakelijk voor enige schade, inclusief verlies van winst, opbrengst, data, kosten, of gevolgschade, contract- of buitencontractuele aansprakelijkheid, zelfs als op de hoogte gesteld van dergelijke mogelijkheid.
In sommige jurisdicties zijn bepaalde uitsluitingen verboden; in die gevallen wordt onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximaal toegestane.
SECTIE 14 – INDEMNISATIE
Je stemt ermee in Wildly Rooted en haar moeder-, dochter- en zusterbedrijven, bestuurders, medewerkers, leveranciers, enz. te vrijwaren voor claims of vorderingen (inclusief redelijke advocaatkosten) voortvloeiend uit jouw overtreding van deze Voorwaarden of schending van rechten van derden.
SECTIE 15 – ONGELDIGHEID
Als een bepaling in deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft de rest van de Voorwaarden geldig. De ongeldige bepaling wordt afgescheiden zonder de geldigheid van de overige bepalingen te beïnvloeden.
SECTIE 16 – BEEINDIGING
Verplichtingen en aansprakelijkheden voorafgaand aan beëindiging blijven van kracht.
Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat jij of wij ze beëindigen. Je kunt beëindigen door ons te laten weten dat je de Diensten niet meer wenst te gebruiken of door simpelweg te stoppen met gebruik.
Bij ernstige overtreding behouden wij ons het recht voor de overeenkomst onmiddelijk te beëindigen, toegang te weigeren en je te blijven factureren tot de datum van beëindiging.
SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Ons nalaten om een recht of bepaling uit te oefenen betekent geen afstand van dat recht.
Deze Voorwaarden en ons beleid vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons, en vervangen alle voorgaande communicatie of afspraken. Bij onduidelijkheden wordt de redenering van de opsteller niet tegengewerkt.
SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten voor onze Diensten vallen onder en worden geïnterpreteerd volgens het recht van België.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN AAN VOORWAARDEN
Je kunt de meest recente versie van de Voorwaarden altijd hier raadplegen.
We behouden ons uitsluitend het recht voor om onderdelen te wijzigen of vervangen, en brengen je via onze website op de hoogte. Jouw voortgezet gebruik of toegang na wijzigingen geldt als aanvaarding van de wijzigingen.
SECTIE 20 – CONTACTINFORMATIE
Vragen over deze Gebruiksvoorwaarden kun je sturen naar hello@wildlyrooted.be.
Onze contactgegevens staan onderaan de footer van de site.



